“我們相信,補(bǔ)貼價(jià)格戰(zhàn)不會(huì)長(zhǎng)期持續(xù),其影響會(huì)逐漸減弱?!?/p>
8月29日,霸王茶姬董事長(zhǎng)、CEO張俊杰表示,已放緩2025年的門店擴(kuò)張節(jié)奏,以減輕對(duì)同店的壓力。
他選擇回避“外賣大戰(zhàn)”,規(guī)模上只錄得溫和增長(zhǎng)。
4—6月,總GMV為81億元,凈收入33.32億,增幅大體在10—15%的區(qū)間;單季凈利(經(jīng)調(diào)整)6.3億元,利潤(rùn)率達(dá)18.9%。
避戰(zhàn)的代價(jià),同樣清晰浮現(xiàn)。
其中國(guó)門店的月均GMV為40.44萬(wàn)元,同比下跌了24.8%,這是衡量茶飲門店經(jīng)營(yíng)效率的重要指標(biāo)。財(cái)報(bào)披露后,其股價(jià)大跌13%左右,收盤市值約250億元人民幣。
國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)遭遇挑戰(zhàn),張俊杰將大量精力轉(zhuǎn)向海外,在北美試水了兩家門店,他已公布全新的北美核心管理陣容,構(gòu)建本地團(tuán)隊(duì),先行開(kāi)干。
挺進(jìn)北美
張俊杰的門店網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)張節(jié)奏中規(guī)中矩。
截至6月30日,霸王茶姬在全球擁有門店7038家,6個(gè)月凈增加門店598家。2024年同期其凈增1485家,對(duì)比來(lái)看,開(kāi)店速度明顯下降。
值得一提的是,海外已有208家店鋪,主要覆蓋馬來(lái)西亞(178家)、新加坡(16家)、印度尼西亞(8家)、泰國(guó)(5家)及美國(guó)(1家)。
4—6月,霸王茶姬凈增39家海外門店,海外GMV達(dá)2.352億元,同比增長(zhǎng)77.4%,增速遠(yuǎn)超整體業(yè)務(wù)水平。
這表明,張俊杰團(tuán)隊(duì)的全球化,進(jìn)入成果轉(zhuǎn)化階段。
據(jù)披露,4月,霸王茶姬在東南亞推出“谷香焙茶”(Hojicha Genmai Milk Tea),成為現(xiàn)象級(jí)爆款,榮登東南亞茶飲品牌聲量榜榜首。
特別在馬來(lái)西亞,產(chǎn)品上市兩周內(nèi)主要城市即告售罄,當(dāng)?shù)?78家門店盈利均超預(yù)期;新加坡門店日均銷量,已穩(wěn)定在1500杯以上。
5月,張俊杰在洛杉磯落地北美首店,8月,美國(guó)第二家門店已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。官方稱,洛杉磯首店創(chuàng)下單日5000杯銷售紀(jì)錄,至今仍維持日均售出1000杯的水平。
區(qū)別于同行登陸香港,張俊杰特意選擇赴美上市,募集約4億美元,就有著明確的全球化抱負(fù),尤其在北美市場(chǎng),一般茶飲企業(yè)較為謹(jǐn)慎,而他已構(gòu)建本土化團(tuán)隊(duì)。
8月29日電話會(huì)上,張公開(kāi)宣布,任命陸怡華(Emily Chang)為北美首席商務(wù)官,她曾擔(dān)任星巴克中國(guó)首席市場(chǎng)官、洲際酒店集團(tuán)首席商務(wù)官。
同時(shí),他任命Aaron Harris擔(dān)任北美首席發(fā)展官,其在荷蘭兄弟咖啡(Dutch Bros Coffee)擔(dān)任高級(jí)開(kāi)發(fā)副總裁。
二人均在歐美快消領(lǐng)域,有著較為資深背景,預(yù)計(jì)將為霸王茶姬入美帶來(lái)專業(yè)助力,美國(guó)市場(chǎng)頗有想象空間,拓展也不易。
回避大戰(zhàn)
今年的外賣大戰(zhàn),張俊杰團(tuán)隊(duì)刻意保持距離,未徹底卷入。
有加盟商透露,京東外賣上線后,霸王茶姬活動(dòng)相對(duì)有限,主要以定制周邊加購(gòu)的營(yíng)銷活動(dòng)為主,未采用直接現(xiàn)金減免的方式。
“霸王茶姬的活動(dòng)時(shí)間不長(zhǎng),如果不特別注意,很難喝到特別便宜的?!庇邢M(fèi)者如此分享其觀察。
這與張俊杰的價(jià)格策略有關(guān),霸王茶姬集中在15—22元區(qū)間。
其他品牌價(jià)格帶很寬,最低可以到8—9元,便于充當(dāng)引流品,成為這輪大戰(zhàn)的主力。
招商證券的調(diào)研顯示,多個(gè)品牌單月同店銷售快速增長(zhǎng),如古茗在4月錄得20%—30%的增速,5月直接沖到30%。
對(duì)應(yīng)來(lái)看,霸王茶姬則流失了部分客群,4月同店為-10%,5月有回升,依然跌去6%。張俊杰在電話會(huì)提到,低價(jià)對(duì)加盟商利潤(rùn)和高端品牌定位都有傷害,霸王茶姬堅(jiān)持三個(gè)原則:
堅(jiān)決不盲目跟風(fēng)卷入價(jià)格戰(zhàn);堅(jiān)持高價(jià)值品牌戰(zhàn)略;通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。
“依靠高質(zhì)量產(chǎn)品、服務(wù)和門店體驗(yàn),而非折扣?!彼麖?qiáng)調(diào)說(shuō)。
目前,外賣大戰(zhàn)的烈度以及持續(xù)時(shí)間,均超過(guò)預(yù)期。霸王茶姬如果堅(jiān)持既定策略,其同店銷售的壓力,將至少持續(xù)到三季度。
財(cái)報(bào)也顯示,4—6月,其銷售費(fèi)用3.85億元,同比增長(zhǎng)54.6%,銷售費(fèi)用率約11.6%。
管理層解釋稱,主要用于海外擴(kuò)張帶來(lái)的本地化廣告投放;國(guó)內(nèi)雖不參與外賣平臺(tái)“價(jià)格戰(zhàn)”,但加大了新品和會(huì)員營(yíng)銷投入以對(duì)沖同店下滑。
開(kāi)拓“現(xiàn)萃”
過(guò)往兩年多來(lái),張俊杰維持著較好的盈利空間。
2023年以來(lái),霸王茶姬的利潤(rùn)率,大體維持在16%—20%的區(qū)間,在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。
只是,單店指標(biāo)持續(xù)惡化。哪怕在外賣大戰(zhàn)前的2024年,已驟降至2.7%,中國(guó)東部、中部等地區(qū)甚至已有負(fù)增長(zhǎng)。
今年,張俊杰團(tuán)隊(duì)試推 “第二杯茶”,主打現(xiàn)萃茶、茶拿鐵,對(duì)標(biāo)咖啡的Espresso / Latte / Cappuccino 體系,以豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3月下旬,霸王茶姬新品類 “CHAGEE NOW茶姬現(xiàn)萃” ,在上海開(kāi)出3家專門店鋪,分別位于上海中心、打浦橋日月光和五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),主打“快取+現(xiàn)萃”。
萃取展現(xiàn)更多茶的風(fēng)味,配方更簡(jiǎn)單,幾乎只有奶和茶。
茶姬現(xiàn)萃的單杯定價(jià),大體在13—22元,比經(jīng)典奶茶高3—5元,定位“健康、純粹、低負(fù)擔(dān)”。其也上線獨(dú)立微信小程序,意在與傳統(tǒng)奶茶分割。
彼時(shí),據(jù)透露,在上海3家測(cè)試店,現(xiàn)萃系列GMV占比已達(dá)15%,單店日均額外貢獻(xiàn)約80杯。
《21CBR》查詢,截至9月1日,“茶姬現(xiàn)萃”已在上海開(kāi)出至少13家門店。
二季度業(yè)績(jī)會(huì)上,管理層表示,現(xiàn)萃系列仍以打磨模型、優(yōu)化設(shè)備為主,待單店盈利模型跑通后,再?zèng)Q定2026年復(fù)制節(jié)奏。