8月28日,稅友股份(603171)成功舉辦“財稅數(shù)智芯 Agent新紀元”——財稅行業(yè)首個Agentic平臺產品發(fā)布會,會上不僅帶來了財稅Agent-數(shù)智工場重磅產品,還展現(xiàn)了稅友股份AIBM戰(zhàn)略的推進成果與未來深化路徑,為千億財稅市場注入數(shù)智化新活力。
重構財稅服務新模式
本次發(fā)布會的重頭戲是財稅行業(yè)首個Agentic平臺“數(shù)智工場”的發(fā)布,為財稅服務機構破解發(fā)展痛點提供了顛覆性方案。
面對行業(yè)普遍存在的人效低、成本高、服務質量難把控等問題,稅友股份發(fā)布“駕駛艙+數(shù)智會計+數(shù)智合規(guī)顧問”產品矩陣,將幻覺率下降至10%以下,打造人機協(xié)同的全新作業(yè)模式。目標助力5萬家財稅服務機構實現(xiàn)人效百倍提升,為百萬家中小企業(yè)搭建AI財務部門。
據(jù)了解,數(shù)智工場有效革新了財稅服務行業(yè)模式,對于稅友股份及財稅服務機構是雙贏的選擇。以數(shù)智會計為例,在覆蓋十大行業(yè)2000家企業(yè)的試點中,實操效率是傳統(tǒng)會計的10倍,準確率超90%,人力成本降低60%,推動財稅服務機構有更多時間與預算探索高價值業(yè)務。
對于稅友股份來說,數(shù)智工場可大幅提高客戶付費意愿與客單價,并推動客戶從為工具付費轉向為結果付費、為數(shù)字勞動力付費,成為公司試銷增長最快的產品,推動高價值業(yè)務模式奠定公司高質量發(fā)展基石。
值得注意的是,稅友股份已將數(shù)智化Agent服務的觸角延伸至政務端與民生領域。當前,自然人對個稅優(yōu)化、社保規(guī)劃、養(yǎng)老金測算等需求日益迫切。稅友依托20余年沉淀的財稅數(shù)據(jù)與專業(yè)知識,通過多個自然人稅費服務Agent應用的研發(fā),既為個稅改革與社保高質量發(fā)展、彌合數(shù)字鴻溝提供助力,也進一步完善稅友面向稅局的智慧征管服務、面向政務的數(shù)智精算服務、面向公眾的稅費籌劃服務的三大政務端業(yè)務版圖。
數(shù)據(jù)顯示,稅友股份數(shù)智財稅業(yè)務持續(xù)保持高活躍度。2025年6月底,公司的“億企贏”平臺活躍企業(yè)用戶達1180萬戶,較年初增長10.28%;付費用戶778萬戶,較年初增長10.04%。
AIBM戰(zhàn)略落地成效漸顯
當前,現(xiàn)有通用大模型面臨財稅知識缺乏、推理能力弱及垂域適配慢等核心問題,大量垂直細分領域仍存在大量空白。
稅友股份作為財稅行業(yè)AI應用先鋒,依托20余年深耕財稅行業(yè)的積累與“犀友”財稅垂域大模型的落地應用,本次發(fā)布會從戰(zhàn)略、產品、應用場景層層推進,將AI應用數(shù)智化真正落地于財稅服務的每一個環(huán)節(jié)。
基于財稅垂域大模型,稅友股份公司構建了AIBM數(shù)智生態(tài)。歷經半年深耕,已形成豐碩成果,公司管理層于發(fā)布會進行了分享。
在財稅數(shù)智芯層面,已成功搭建“通用大模型適配工具+財稅行業(yè)大數(shù)據(jù)知識庫+多智能體推理模型”的技術底座;在數(shù)智財稅價值層面,三層價值體系成效顯著,借助AI數(shù)字員工大幅提升基礎財稅實務作業(yè)效率,通過數(shù)智合規(guī)顧問實現(xiàn)全業(yè)務鏈風險預警與精準籌劃,2025 年上半年進階合規(guī)產品新增客戶數(shù)、新增營收同比增長超過100%;在數(shù)智運營生態(tài)層面,“工具賦能+經營賦能+聯(lián)營托管”多元模式為財稅機構提供全周期支持,其中聯(lián)營云模式成果亮眼,承接托管的機構續(xù)費率平均提升15%,同時,中高端合規(guī)業(yè)務占比穩(wěn)步提升,致力于成為財稅行業(yè)的生態(tài)樞紐。
從市場空間來看,合規(guī)稅優(yōu)市場已展現(xiàn)出千億級的潛力。根據(jù)沙利文《聚焦財稅場景的AIBM生態(tài)服務行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù),至2028年,國內財稅AIBM生態(tài)服務行業(yè)市場規(guī)模將達3907.3億元,年復合增長率達74.9%。
數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,稅友股份依托大模型技術打造的財稅數(shù)智工場,已實現(xiàn)多場景數(shù)智員工商業(yè)化落地。數(shù)智會計、數(shù)智合規(guī)顧問等AI產品銷售回款,占數(shù)智財稅業(yè)務比例達26.59%。這一數(shù)據(jù)不僅印證了市場對數(shù)智財稅解決方案的旺盛需求,也標志著公司從傳統(tǒng)財稅軟件服務商向AI驅動的數(shù)智化服務領軍者轉型邁出關鍵一步。